Nos engagements

Nos engagements

Dix promesses simples que nous tenons à chaque visite, chez vous comme dans vos locaux.

Faire entrer quelqu’un chez soi, c’est une question de confiance. Voici les dix engagements que nous prenons envers vous, et ce qu’ils veulent dire concrètement à chaque visite.

01

Un travail soigné

Chaque intervention est faite avec soin et précision. Si une zone ne vous satisfait pas, dites-le-nous dans les 24 heures et nous travaillons à corriger rapidement.

02

Le respect de l’heure

Nous arrivons à l’heure convenue. En cas d’imprévu, nous vous prévenons dès que possible, pas une fois en retard.

03

Un prix clair, sans surprise

Le prix est confirmé avant de commencer. Si l’état réel des lieux demande plus de travail, nous vous en parlons avant d’agir.

04

Un service adapté à vous

Nous écoutons vos priorités et adaptons nos méthodes à votre maison ou à votre entreprise.

05

Le respect de votre propriété

Nous protégeons vos meubles, vos planchers et vos surfaces délicates. Nous choisissons chaque produit selon le matériau.

06

Discrétion et confidentialité

Ce que nous voyons chez vous reste chez vous. Vos renseignements ne sont jamais vendus. Notre politique

07

Une équipe courtoise

Une équipe formée, polie et respectueuse, qui suit les mêmes standards de qualité à chaque visite.

08

Le bon produit, au bon endroit

Des équipements modernes et des produits professionnels, choisis avec l’expertise d’un chimiste membre de l’Ordre des chimistes du Québec.

09

Le respect de l’environnement

Nous privilégions des méthodes responsables et des produits sécuritaires pour les familles, les animaux et la planète.

10

Toujours s’améliorer

Nous lisons chaque commentaire. Vos avis nous aident à faire mieux la fois suivante.

Salon propre et lumineux

Mettez-nous à l’épreuve

Ces engagements, nos clients les vérifient : nous avons 5,0 sur 5 sur Google, avec plus de 35 avis de Montréal, Laval et des environs.

La meilleure façon de savoir si nous sommes à la hauteur, c’est d’essayer. Et pour votre première visite, nous vous offrons 15 % de rabais.

Vous êtes déjà client ? Votre avis compte vraiment pour une petite entreprise d’ici. Si vous êtes satisfait, laissez-nous quelques mots sur Google. Et si quelque chose ne va pas, écrivez-nous d’abord à info@clearnova.ca : nous voulons le régler.